En el primer contacto no se solicitan datos del menor, diagnósticos, informes médicos, centro escolar ni documentación sensible. El formulario pide únicamente la información necesaria para poder responder a la consulta.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Mencía Barroso.
- Nombre comercial: Mencía Barroso.
- Actividad: centro pedagógico.
- Dirección: Calle Alcalá 147, 6D, Madrid.
- Email: Menciabarrosoalvarez@gmail.com.
- Teléfono: +34 689 196 324.
2. Qué datos se recogen
El formulario web solicita: nombre y apellidos, email, motivo de la consulta, mensaje y aceptación de esta Política de Privacidad. El teléfono es opcional. El sistema incorpora controles técnicos antispam y de seguridad que pueden procesar temporalmente datos técnicos mínimos de la conexión para limitar envíos automatizados.
Si contactas por teléfono, email o WhatsApp, se tratarán los datos que tú decidas facilitar en ese canal para poder atender la comunicación.
3. Para qué se utilizan y cuál es la base jurídica
Consultas a través del formulario
Los datos se utilizan para recibir, gestionar y responder a la consulta que envías. La base jurídica es tu consentimiento, expresado al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el formulario. Cuando la consulta implique solicitar información previa a una posible prestación de servicios, también puede resultar aplicable la adopción de medidas precontractuales a petición de la persona interesada.
Contacto por teléfono, email o WhatsApp
Los datos se utilizan para atender la comunicación iniciada por ti y, cuando proceda, gestionar las actuaciones que hayas solicitado. La base jurídica es la gestión de tu propia solicitud y, cuando corresponda, tu consentimiento o la adopción de medidas precontractuales.
No se utiliza la información del formulario para enviar publicidad ni se añade a listas de marketing.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y realizar el seguimiento razonable de la comunicación. Si de la consulta no nace una relación profesional, se eliminarán o dejarán de utilizarse cuando ya no sean necesarios, sin perjuicio del bloqueo o conservación que pueda ser exigible para atender responsabilidades legales. Si posteriormente se inicia una relación profesional, los tratamientos y plazos vinculados a esa relación deberán informarse de forma específica cuando corresponda.
5. Destinatarios, proveedores y enlaces externos
La consulta enviada desde la web se dirige a la dirección Menciabarrosoalvarez@gmail.com, una cuenta de Gmail indicada como correo principal del proyecto. El servicio de correo actúa como infraestructura tecnológica para la recepción de mensajes conforme a sus propias condiciones y configuración.
El alojamiento web y los servicios técnicos necesarios para que el formulario funcione pueden implicar acceso por proveedores que actúen por cuenta de la responsable. No se comunican los datos a terceros para fines propios, salvo obligación legal.
La web no incorpora Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar, mapas incrustados ni herramientas de marketing. Los enlaces a Google Business y WhatsApp son enlaces externos: solo se contacta con esos servicios cuando decides abrirlos. En ese momento serán aplicables también sus propias políticas de privacidad.
La web no realiza por sí misma transferencias internacionales de datos mediante herramientas de analítica o publicidad. La eventual ubicación o transferencia asociada a servicios externos como el correo o WhatsApp depende del proveedor utilizado y de la configuración de la cuenta; debe revisarse conforme a las condiciones vigentes de esos proveedores.
6. Derechos de las personas
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, oponerte al tratamiento cuando corresponda y ejercer el derecho a la portabilidad en los casos previstos por la normativa. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.
Para ejercer estos derechos, escribe a Menciabarrosoalvarez@gmail.com indicando qué derecho deseas ejercer y la información necesaria para identificar tu solicitud. Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Medidas de privacidad y seguridad
El formulario aplica validación en navegador y servidor, límites de longitud, protección frente a inyección en cabeceras de correo, campo antispam y limitación básica de frecuencia de envío. Los mensajes no se guardan en archivos públicos de la web. El sitio evita solicitar información especialmente sensible en el primer contacto.
8. Cookies y tecnologías similares
La web no instala herramientas de analítica o publicidad. La información sobre el almacenamiento local usado para recordar tus preferencias se explica en la Política de Cookies.
9. Marco normativo de referencia
Esta información se ha preparado teniendo en cuenta el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y, para las tecnologías de almacenamiento en equipos terminales, la Ley 34/2002 (LSSI-CE). Para una validación jurídica formal de la actividad profesional y de los contratos concretos de proveedores, se recomienda revisión profesional antes de la publicación definitiva.